Doprovázení pozůstalých vnímáme jako smysluplnou a citlivou práci, postavenou na hodnotách lidskosti, respektu a odbornosti. Naše kolegyně z poradny Svítání složila odbornou zkoušku profesní kvalifikace: Poradce/poradkyně pro pozůstalé. Zkouška je zaměřena jak na znalosti, tak na praktické dovednosti a osobnostní předpoklady potřebné pro tuto profesi. Skládá se z teoretické části a části praktické, ve které se ověřuje schopnost citlivé komunikace s pozůstalými.
Profese poradce pro pozůstalé vytváří prostor, kde se tyto kvality mohou opřít o jasně definovaný profesní rámec. Vzdělávání pracovníků Diakonie je jeden z pilířů jejich profesionality.

